Quiénes somos
Ocio Lanzarote está dirigido y gestionado solo por mí, Francisco José Castro Quintero, único responsable de este sitio web, como puedes comprobar en el Aviso Legal.
¿Qué datos recojo?
Para poder ofrecerte todos los servicios que encuentras en esta web, hago uso de varias herramientas.
Por una parte, utilizo varios formularios de contacto con finalidades distintas.
Uno de ellos para la solicitud de información comercial, mientras que el otro cubre cualquier otra necesidad informativa que tengas.
Tengo botones para compartir o seguirme en redes sociales.
Ofrezco la posibilidad de reservar excursiones online.
También utilizo Google Analytics para analizar el tráfico de la web y poder mejorar la estructura del sitio, así como los contenidos del mismo.
Y también hago uso del programa publicitario de Google Adsense que se encarga de ofrecerte anuncios personalizados cuando visitas mi sitio web.
Formularios de Contacto
Cuando te comunicas conmigo a través de uno de los formularios de contacto, utilizo los datos que me aportas, como tu nombre, email o teléfono, únicamente para cumplir con el propósito de la comunicación.
De este modo, si has solicitado información sobre la isla o sobre algún evento, nuestra comunicación se limitará a este hecho.
Si me contactaste para solicitar tarifas u otra información comercial, conservaré tus datos con el único propósito de alcanzar un acuerdo comercial por escrito. De no alcanzar acuerdo alguno, tus datos serán almacenados el tiempo necesario para posteriores relaciones, pero nunca para enviarte correos electrónicos o comunicaciones comerciales invasivas.
Reserva online
En mi sitio web encontrarás la posibilidad de reservar excursiones para disfrutar de una experiencia inmejorable en la isla.
Aunque la gestión la haces íntegramente sin salir de mi sitio web, en realidad la reserva no la haces conmigo, sino con alguno de mis proveedores.
De modo que los datos que les aportes, quedarán almacenados en sus bases de datos.
Yo también tendré acceso a ellos a través del programa de gestión de reservas que el propio proveedor pone a mi servicio.
Al finalizar el proceso de compra, recibirás un email con todos los detalles de la transacción y los datos de contacto del proveedor.
En cualquier caso, siempre te puedes poner en contacto conmingo si tienes alguna duda sobre la gestión de tus datos.
Estaré encantado de ayudarte.
Botones de Redes Sociales, Google Analytics y Google Adsense
Relamente no soy yo quien recibe tus datos cuándo utilizas estos servicios, como los botones de Compartir, Follow, Me gusta, etcétera, o cuándo se rastrean tus pasos a medida que vistas la web con Google Analytics.
Y, por supuesto, tampoco gestiono tus datos para ofrecerte anuncios personalizados. De eso se encarga el servicio de Google Adsense a través de los proveedores registrados en el Marco de Transparencia y Consentimiento de IAB Europe que te ofrecen Banners Display personalizados con anuncios que se ajustan a tus intereses y tu perfil de usuario.
Yo me beneficio de los servicios que estas herramientas me ofrecen a través de tus datos, pero son ellos quiénes los gestionan.
Para saber más sobre este tema, puedes leer este otro artículo sobre la política de cookies.
Duración
Los datos son conservados el plazo necesario en relación con cada una de las finalidades anteriores, así como para atender las posibles responsabilidades derivadas.
Información adicional para el ejercicio de derechos
Si no quieres que los proveedores de servicios de analítica y publicidad utilicen tus datos, solo tienes que gestionar este consentimiento a través del panel de gestión de la privacidad y las cookies que te muestro al visitar mi sitio web. Es decir, el Banner de Cookies.
Si quieres gestionar tus datos con respecto a los proveedores de excursiones, puedes hacerlo directamente con ellos o contactarme para ayudarte con la gestión.
En el caso de que quieras gestionar los datos que me has aportado directamente a través de emails o del formulario de contacto, siempre podrás ejercer tus derechos de acceso, supresión, rectificación y limitación en los términos y condiciones establecidas en el Reglamento UE 2016/679 (RGPD) y en la Ley Orgánica 3/2018, de 5 de diciembre, de Protección de Datos Personales (LOPD) enviándome un correo electrónico a gestion@ociolanzarote.com, indicando el siguiente asunto “Protección de datos” y adjuntando copia de algún documento que acredite tu identidad, como copia del DNI, NIE o Pasaporte.